Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Hunde-Trainings-Zentrum-Wohlen hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) gültig ab 1.07.2025. Aufgrund der einfacheren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer miteingeschlossen.
01. Allgemeines
Die Anmeldung zu Kursen, Ausbildungsplätzen, Workshops, Seminaren oder Veranstaltungen erfolgt ausschliesslich schriftlich über die Webseite von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH). Die Anmeldung ist verbindlich. Grundsätzlich kann jeder Hundehalter unabhängig von Rasse und Alter des Hundes an Kursen, Ausbildung, Seminare, Workshops oder Veranstaltungen von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) teilnehmen. hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) behält sich ausdrücklich vor, Kursteilnehmer abzulehnen oder auf die Warteliste zu setzen sowie Kurse, einzelne Lektionen, Seminare, Workshops oder Veranstaltungen bei zu wenig Anmeldungen oder aussergewöhnlichen Ereignissen (wie z.B. Unwetter) abzusagen oder zu verschieben.
02. Gesundheit des Hundes und Informationspflicht
Alle Hunde müssen gesund sein. Der Kursteilnehmer ist verpflichtet, der Kursleitung alle Arten von Schmerzen, Krankheiten oder Verhaltensauffälligkeiten des Hundes (wie Aggressionen gegen Menschen oder Tiere) vor Kurs-, Ausbildungs-, Seminar-, Workshop- oder Veranstaltungsbeginn rechtzeitig im Voraus mitzuteilen. Die Meldepflicht gilt ebenso für läufige Hündinnen. Die Zulassung des Teilnehmers zum Kurs, zur Ausbildung, zum Seminar, Workshop oder zur Veranstaltung obliegt diesfalls allein dem Kursleiter. Unterlässt es der Kursteilnehmer, dieser Meldepflicht nachzukommen, so kann der Kursleiter den Kursteilnehmer zum Schutz von Menschen oder Tieren vom Kurs, von der Ausbildung, vom Seminar, Workshop oder von der Veranstaltung ausschliessen; die entsprechenden Kurs-, Ausbildungs-, Seminar-, Workshop- oder Veranstaltungsgebühren werden diesfalls nicht zurückerstattet.
03. Leinenpflicht und Verhalten während der Ausbildung
Auf dem Parkplatz des Aussenplatzes, dem Trainingsgelände (Aussenplatz sowie alle Räumlichkeiten der Indooranlage) gilt Leinenpflicht. Hunde dürfen nur auf ausdrückliche Anweisung des Kursleiters freigelassen werden. Während des Kurses, der Ausbildung, des Seminars, Workshops oder der Veranstaltung ist sämtlichen Anweisungen des Kursleiters stets Folge zu leisten. Rauchen und Telefonieren während der Lektionen sind untersagt.
04. Versicherung und Haftungsausschluss Unfall- und Haftpflichtversicherungen sind Sache des Kursteilnehmers.
hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) behält sich ausdrücklich das Recht vor, vom Kursteilnehmer den Nachweis der Versicherungspolicen zu verlangen.
Die Teilnahme an Kursen, Ausbildungen, Seminaren, Workshops oder Veranstaltungen erfolgt ausschliesslich auf eigene Gefahr, Verantwortung und Risiko des Kursteilnehmers. Der Kursteilnehmer haftet für alle von ihm und/oder seinem Hund verursachten Schäden. Der Kursteilnehmer hat alle Begleitpersonen über den bestehenden Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
Für Schäden, die von seinen Begleitpersonen verursacht werden, haften der Kursteilnehmer und/oder die Begleitperson. hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die während des Kurses durch die Anwendung oder Ausführung der gezeigten und veranlassten Übungen entstehen. Ebenso wenig haftet hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) für Schäden und/oder Verletzungen jeglicher Art, die durch die teilnehmenden Hunde verursacht werden. Die Haftung von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) für Verletzungen, die durch das Freispiel der Hunde entstehen können, wird ebenfalls ausgeschlossen. Der Kursteilnehmer ist während der gesamten Ausbildung für sich, seinen Hund und für allfällige Begleitpersonen verantwortlich. Eine Haftung von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH), insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, wird ausgeschlossen.
Ein Hundetrainer handelt im Rahmen eines Auftragsverhältnisses gemäss Art. 394 ff. OR und unterliegt einer erhöhten Sorgfaltspflicht, insbesondere bei potenziell gefährdendem Verhalten von Hund oder Mensch.
05. Gebühren und Zahlungsbedingungen
Die Gebühren für jegliche Ausbildungen sind immer vollständig im Voraus zu bezahlen. Die Nichtbezahlung oder die nicht fristgerechte Bezahlung der Gebühren kann zum Ausschluss des Kursteilnehmers führen, wobei die Zahlungspflicht des Kursteilnehmers für die von ihm bereits gebuchten Kurse oder Ausbildungen diesfalls weiterhin bestehen bleibt.
Mit der kostenpflichtigen Anmeldung zu einem Kurs verpflichtet sich der Kursteilnehmer zur vollständigen Bezahlung des gebuchten Angebots.
06. Absenzen, Absagen und Rückerstattungen
Laufende Kurse / Einzel- und Gruppenlektionen müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn schriftlich oder mündlich abgesagt werden. Erfolgt die Abmeldung nicht fristgerecht, wird die Lektion vollumfänglich verrechnet.
Bei Krankheit oder Unfall von Hund oder Kursteilnehmer mit einer Dauer von mehr als zwei Wochen können versäumte Lektionen nach Absprache nachgeholt oder in anderer Form abgegolten werden (z.B. Videoanalyse oder Beratung). Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
Nicht besuchte Lektionen werden grundsätzlich nicht rückvergütet.
Eine Abmeldung von kostenpflichtigen Kursen ist nur bis spätestens 10 Tage vor Kursbeginn schriftlich möglich. Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen ist der gesamte Kursbetrag geschuldet.
07. Abonnemente (Abos)
4er-Abonnemente müssen innerhalb von 5 aufeinanderfolgenden Lektionen aufgebraucht werden.
8er-Abonnemente müssen innerhalb von 10 aufeinanderfolgenden Lektionen aufgebraucht werden.
10er-Abonnement müssen innerhalb von 14 aufeinanderfolgenden Lektionen aufgebraucht werden.
Abonnemente sind persönlich, nicht übertragbar.
Nicht bezogene oder verfallene Lektionen werden nicht rückerstattet.
Bei vorzeitigem Abbruch eines Kurses durch den Kursteilnehmer besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
08. Stornierung und Umbuchung der Infrastrukturmiete
Seminare und Veranstaltungen müssen mindestens 10 Tage vor Beginn schriftlich annulliert werden. Bei späterer Abmeldung gelten folgende Kosten:
Abmeldung 10 – 5 Tage vor Beginn: 50 % der Kosten
Abmeldung 4 Tage oder weniger vor Beginn: 100 % der Kosten
Bei vorzeitigem Abbruch eines Angebots durch den Kursteilnehmer besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Für die Stornierung von Infrastrukturmieten gelten folgende Bedingungen:
Kostenfreie Stornierung bis 20 Kalendertage vor Anlass
50 % der Kosten bei Stornierung 20–10 Kalendertage vor Anlass
100 % der Kosten ab 10 Kalendertagen vor Anlass
Eine Umbuchung ist einmalig möglich und löst einen Umtriebskostenbeitrag in der Höhe von CHF 30.– aus. Erfolgt die Umbuchung innerhalb des Zeitraums der kostenlosen Stornierung, entstehen keine weiteren Kosten. Erfolgt die Umbuchung ausserhalb dieses Zeitraums, gelten die vorstehenden Stornierungsregelungen sinngemäss.
09. Haftungsausschluss
Die auf der Website von hundundmensch.ch «www.hundundmensch.ch», abrufbaren Inhalte und Links dienen einzig der Information. Sie begründen kein Vertragsverhältnis zwischen dem Webseitenbesucher und hundundmensch.ch (Mülistei GmbH). Für allfällige Schäden, die aus dem Gebrauch der Webseite oder von darauf abrufbaren Informationen entstehen, wird ausgeschlossen. Insbesondere wird keine Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte übernommen. Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung für Links auf Webseiten Dritter und den Inhalt solcher Webseiten.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) und deren Trainer den Kursteilnehmern ausgehändigten oder zur Verfügung gestellten Unterlagen und Dokumentationen sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind einzig für den Eigengebrauch der Kursteilnehmer bestimmt. Die auf der Webseite von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) enthaltenen Inhalte und Bilder sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, Vervielfältigung, Reproduktion, Verbreitung, Verwendung oder Wiedergabe dieser Inhalte (Kursunterlagen, Dokumentationen, Inhalte und Bilder der Webseite usw.) oder Teilen davon ist ohne die ausdrückliche vorgängige schriftliche Zustimmung von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) untersagt. Ebenso ist das automatisierte vollständige oder teilweise Abrufen oder Darstellen von Inhalten der Webseite mittels technischer Hilfsmittel untersagt.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Vertrag zwischen dem Kursteilnehmer und der jeweiligen Kursleitung (alle Kursleiter sind selbständig) bei hundundmensch.ch (Mülistei GmbH) untersteht schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der jeweiligen Kursleitung von hundundmensch.ch (Mülistei GmbH). Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.